ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งจาก กลุ่มบริษัท ดีคอม กรุ๊ป ในพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ กับผู้ที่ใช้สินค้า ของบริษัทฯ ในการให้บริการทั้งก่อนและหลังการขาย ซึ่งศูนย์บริการเหล่านี้ จะมีการรับประกันสินค้าทุกตัวที่จัดจำหน่ายโดยกลุ่มบริษัท ดีคอม กรุ๊ป ทำให้มั่นใจได้ ในเรื่องคุณภาพของคุณภาพของสินค้าและการบริการ ท่านสามารถมองหาศูนย์บริการ เหล่านี้ได้ โดยสังเกตเครื่องหมายป้ายหน้าร้าน ที่ปรากฏอยู่ตามตัวอย่างด้านซ้าย รายละเอียดและที่ตั้งของศูนย์บริการ ในส่วนของศูนย์บริการ

ท่านสามารถขอคำปรึกษาในการเลือกซื้อสินค้าที่บริษัทฯ จัดจำหน่าย ได้จากศูนย์บริการเหล่านี้ เพื่อให้ได้สินค้าที่ตรงกับ ความต้องการของท่าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Spec ของสินค้า หรือ เรื่องของ ราคาสินค้า นั่นหมายถึงท่านจะได้รับสินค้าที่มั่นใจได้ ในเรื่องของคุณภาพ และ ประสิทธิภาพ ตามจำนวนเงินที่ท่านจ่ายจริง ซึ่งร้านค้าทั่วๆ ไป อาจจะไม่ได้ ให้ในสิ่งเหล่านี้ เนื่องจาก มีผลประโยชน์ทางการค้าเข้ามาเป็นปัจจัยหลัก แต่ด้วยแนวนโยบายและหลักการที่ กลุ่มบริษัท ดีคอม กรุ๊ป มองเห็นถึงความสำคัญในเรื่องของคุณภาพ และ การบริการ ดังนั้น ศูนย์บริการ ทุกแห่งที่เข้าร่วมโครงการนี้ จะถูกกลั่นกรองอย่างดีก่อนที่จะได้รับการแต่งตั้งให้เป็น DCOM service

ในกรณีที่สินค้าที่ท่านซื้อไปเมื่อใช้งานแล้ว เกิดปัญหา ท่านสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือทางด้านเทคนิคจากศูนย์บริการ DCOM service ได้โดยตรง หรือในกรณีที่ทางศูนย์บริการฯ ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ทางบริษัทฯ ก็จะทำการให้ความช่วยเหลือในการหาข้อมูล และแนวทางแก้ปัญหาให้กับศูนย์บริการ DCOM service และถ้าสินค้านั้นเสียไม่สามารถใช้งานได้ ท่านก็สามารถนำสินค้ามาเคลมได้ที่ศูนย์บริการ DCOM service แม้แต่ในกรณีที่ โรงานผู้ผลิตได้เลิกผลิตสินค้าไปแล้ว ทางกลุ่มบริษัท ดีคอม กรุ๊ป ก็จะเปลี่ยนสินค้าทดแทนให้ด้วยรุ่นอื่นที่มี Spec เท่าเทียม หรือสูงกว่าให้กับท่าน และในสินค้าบางชนิด เรายังมีการ Upgrade ให้ลูกค้าด้วย โดยท่านจ่ายเงินเพิ่มเพียงเล็กน้อย ท่านก็จะได้สินค้าใหม่แกะกล่องที่มีการรับประกันเท่ากับสินค้าที่ซื้อใหม่ ในราคาเต็มทุกประการ